TVでもお馴染みのラウンドワン。
若者や家族連れの遊び場として最高のアミューズメントスポット
ですね。
せっかく働くなら楽しい空間でバイトしてみたいと思う人も多いでしょう。
若者や学生が多く働いているラウンドワン、実際にどんなお仕事内容なのか
レビューします。
目次
ラウンドワンの仕事内容
ラウンドワンの仕事内容は、各部門毎に異なります。
部門は４部門あり、どの部門に配置されるかによって、忙しさや
仕事内容も変わりますが、基本的には人の足りない部門に配属に
なるでしょう。また、機械の整備をメインに担当するメカニック
担当という仕事もあります。
ボウリング部門
ボウリングはラウンドワンのメイン部門です。
基本はカウンターでの受付で、利用人数、年齢、ゲーム数の確認、
フリードリンクの利用などの確認を行い、靴の貸出し、レーンの
案内などを行います。年齢確認のさい、学生証や身分証明書などの
提示もお願いします。
ゲーム終了時には料金の精算、アミューズコーナーの無料券などの
サービスチケットを渡したりもします。
他に、アシスタント業務があり、レーンの見回りやイベントを案内
したりします。ラウンドワンではスマホアプリのダウンロードを
おすすめしているため、レーンまできたお客さんにスマホアプリを
ダウンロードしてもらったり、登録してもらったIDをレーンの端末
に入力してもらったりと、細かい対応も必要です。
ボウリング部門は年中イベントを行っているため、日々新しい催し物に
対応する必要があります。また、ムーンライトやタイムサービス、
団体対応など細かいイベントも発生するので、覚えることも色々と
あります。
ラウンドワンの中でも、一番忙しい部門ですね。
アミューズメント部門
ゲームコーナーの担当部門です。クレーンゲームやコインゲーム、ビデオ
ゲームなどを扱う部門です。
アミューズメント部門は、フロアでの接客がメインになり、クレーン
ゲームでアドバイスをしたり、取りやすい位置に動かしてあげたり、
マシントラブルに対応したりします。
お客さんが景品をGETしたら、鐘をならして盛り上げたり、マイク
パフォーマンスを行ったりもします。
館内は色々な音で溢れているため、大きな声でみんなに聞こえるように
元気に対応する必要があります。
カラオケ部門
カラオケ部門は、まさにカラオケボックスの仕事です。
大まかに分けてキッチン、デリバリー、フロントの３つのポジションが
あります。
フロントでは利用時間、人数、ドリンクオーダーなどを確認して
部屋を案内します。
機械の操作方法など、わからないことがあれば説明もする必要が
あります。
キッチンでは、お客様からのオーダー品を調理します。
調理方法はマニュアルが完備されているため、初心者でもすぐに
作れるようになっています。
デリバリーがお客様へ料理やドリンクを提供します。また、
お客様が帰ったらすぐに清掃と機械のリセットを行い、次の
お客さんを案内できるように準備をするのもデリバリーの仕事です。
ただし、店舗によってはポジションに関係なく、いろいろな作業を
こなさなければならないところもあります。
スポッチャ部門
スポッチャもラウンドワンの人気の部門です。
スポッチャには、フットサル、バスケットボール、テニス、ピッチング、
アーチェリーなどのスポーツコートエリアや、ピンポン、ロデオ、
スローイングブース（９連バスケットゴール）、バランススクーター、
ローラースケート、ビリヤード、漫画コーナーなどの屋内アクティブ
エリア、アスレチックゾーンやバルーンゾーンなどが楽しめるキッズ
コーナーなど、多彩なエリアがあります。
これらは基本的には入場料だけで利用できるため、受付と精算業務、
接客がメインとなります。
また、ミニバイクやセグウェイの体験ができる支店もあり、乗り方を
指導するお仕事などもあります。
他にもイベント時間に館内放送をしたり、ミュージックを流したりと
いった作業もあります。
スポッチャがある店舗のフロアはかなり広く、３階から６階まで
走り回ったりしなければいけないこともあり、なかなか体力のいる
部門です。
メカニック担当
メカニックは、機械の整備やトラブル対応などをメインに行う担当です。
アミューズ担当のメカニックをAM技術、ボウリング担当のメカニックを
BO技術なんて呼んだりもします。
メカニックはなかなか高度なレベルの対応を求められることが多く、
最初の研修期間にしっかりと学んでおくことが重要です。
覚えなければいけない細かい部品も多く、トラブル内容や
エラー表示からすばやく対応していかないといけません。
とくにボウリング部門のメカニックの場合、お客さんが早く
投げたいと待っているため、スピードが要求されます。
そのうえ、レーン奥のエリアは大きな機械が動いている場所で
危険も伴いますので、いい加減な気持ちではできない仕事です。
メカニックは、部門につき１人が常駐するという形が多いため、
対応の難しいトラブルも１人で直さないといけないケースも
でてきます。
メカニックはマシントラブルだけを中心に対応しますので、
接客が苦手な人向きのポジションと言えます。
トラブルのない時はのんびりできるのもよいところと言えます。
時給はどれくらい？
ラウンドワンは７００円～１０００円くらいが相場で、地方のお店ほど
時給は安く、都心部ほど高くなる傾向にあります。
また、ラウンドワンは２４時間営業の店舗が多く、深夜手当がつくと
時給は１１００円くらいまで上がります。
時給は1分単位で計算してくれるため、無駄なく働けるのがいいところです。
一番ラクな部門は？
個人的な感想も含めて、一番楽な部門はやっぱりカラオケ部門だと
思います。
カラオケは、ラウンドワンの中ではメイン部門ではなく、お客さんの
大半がボウリングやアミューズメントを求めてやってくるため、
比較的暇な部門と言えます。
逆に一番忙しいのが、ボウリング部門。お客さんも多く、頻繁に
催し物があるので、かなり忙しいでしょう。
ただ、カラオケはスポッチャやアミューズメントに含まれる店舗も
あるので、その場合はあしからず。
メリット
半額クーポンや無料券で遊べる
アルバイトをしていると、割安で遊ぶことができます。
接客が学べる
ラウンドワンには本当に多くのお客さんがきます。
お年寄りから子供、外国人もたくさんくるので、接客をしっかり
学べ、将来的にも役に立ちます。
時給が１分単位でつく
ラウンドワンでは、1分単位で時給を計算してくれるため無駄な
労働時間が出ないのがよいところです。
同世代の仲間ができる
ラウンドワンのバイトは、学生や若者が多いため友達ができやすく、
恋人ができることも少なくありません。
時間帯や店舗によってはとても暇
忙しい時間帯とそうでない時間帯の差が大きく、お店によっては
終日暇なところもあります。
ボウリングレーンに案内したら、後はただ眺めているだけなんて
ことも。
デメリット
面倒な客が多い
やはりお店の性質上、クレーマーや非常に面倒な客が多いのが
最大のデメリットでしょう。
特に深夜の時間帯などは、ガラの悪い客も増え、仕事内容よりも
接客が嫌になって辞める人が多い職場です。
勧誘を義務付けられることも
ラウンドワンは、ラウンドワン専用アプリをインストールしてもらったり、
クラブカードに入会してもらうことで店舗が高く評価されます。
そのため、アプリのダウンロードやカードへの入会を勧誘するのを
半ば義務づけられる店舗もあります。
人件費削減でバイトが少ない
ラウンドワンは人件費削減に力を入れている傾向があり、バイトの数が
少ない店舗も多いため、一人あたりの作業量が多く、とても忙しい
こともあります。
人間関係がこじれやすい
毎日毎日忙しさに追われていると、人間関係もこじれやすいです。
土日や繁忙期はお客さんの数も半端なく、忙しさからみんなピリピリ
してしまい、雰囲気も悪くなってしまう場合も。
体力も必要
ラウンドワンは店舗自体がけっこう広く、色々な雑務で動き回るので
体力も必要です。
昇給が遅い
ラウンドワンには昇給の制度がありますが、どれだけ長時間
働いているか、シフトに貢献しているかという点で評価される
傾向にあります。
そのため、シフトに入れる数が少ない人は昇給が期待できない
かもしれません。
ラウンドワンのアルバイトはつらい？楽？
結論から言うと、ラウンドワンのバイトはなかなか大変です。
アルバイトの人数が比較的少なめで回している点、忙しい部門と
そうでない部門の差が大きい点、仕事量の割には時給が高くない
と言った声が多い点から考えると、けっこう厳しめアルバイトと
言えるでしょう。
その反面、暇な店舗は非常に暇で、とても楽だという声も多いです。
時間帯も、平日の午前中はほとんどすることがなく、ただ立っている
だけなんてことも。落差の大きいアルバイトだけに、いい店舗に
当たればおいしいかもしれませんね。
まとめ
ラウンドワンは、一見とても華やかで楽しく働けそうなアルバイト
ですが、お客さんが多く、特に繁忙期や週末の忙しさはなかなかのもの。
楽に働きたいという人には不向きですが、元気に活発に働きたいという
意欲ある人にはおすすめです。半額クーポンなどがもらえるのもうれしい
ですね。
また、メカニックなど専門的なポジションもあり、接客は苦手だけど
機械をさわるのは好きだと言う人は、メカニック希望で応募するのも
ありですね。
興味のある方は、ぜひチャレンジしてみて下さい。
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ラウンドワンのアルバイトの総合評価 | |||||||||||||||||||||
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| この仕事に向いている人 | |||||||||||||||||||||
| 接客が得意な人 / 元気で活発な人 / 学生、若者 | |||||||||||||||||||||
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